PRAZOS

O processamento do pedido é iniciado após a confirmação de pagamento por nós e não quando o pedido/pagamento é realizado! ;)

Quando o pedido for para produção, enviamos um recadinho informando a data prevista de liberação para retirada/envio!

Veja abaixo o prazo de cada etapa do pedido:

CONFIRMAÇÃO DE PAGAMENTO › Até 3 dias úteis

Pagamento via cartão de crédito ou boleto a confirmação do pagamento é enviada pela empresa responsável pela intermediação do pagamento.

Depósito em conta tem a confirmação mais rápida, pois não depende de intermediação. É só enviar o comprovante de depósito pra gente por e-mail. *Se o envio do comprovante for feito direto pela sistema do banco, entre em contato para confirmar o recebimento.

PRODUÇÃO › De 8 a 15 dias úteis*

A contar do dia útil seguinte ao da confirmação de pagamento.

Edit. 1: *Alguns produtos podem ter prazo de produção diferenciado, como é o caso de alguns planners. Essa informação sempre estará disponível na página do produto. Ok!

Edit. 2: Pedidos com mais de 10 itens, podem ter o prazo de produção alterado (variável de acordo com o tipo de produto e quantidade. Consulte a previsão de entrega.)

Edit. 3: A postagem/coleta dos produtos é feita às sextas-feiras!

Edit. 4: Temos enorme atenção e cuidado para cumprimento dos prazos. No entanto, se no processo de produção, houver qualquer eventualidade que afete a qualidade final do produto e ele precise ser produzido novamente, isso pode afetar o prazo final. Nesse caso, entramos em contato para te contar o que houve.

TRANSPORTE › Variável - De acordo com a opção escolhida no fechamento do pedido.

As informações de prazo de transporte apresentadas nas áreas específicas de frete são de responsabilidade e fornecidas pelos Correios. Os prazos informados no fechamento do pedido podem sofrer alteração por parte da empresa sem prévio aviso, por isso o prazo correto de transporte só pode ser confirmado no ato da postagem!

PRAZO TOTAL PARA RECEBER O PEDIDO › Variável

Para estimar uma possível a data de recebimento, baseado em suas escolhas, some:

Prazo de confirmação de pagamento + Prazo do envio da prévia (se tiver solicitado)* + Prazo de produção + Prazo de envio

Dúvidas, nos escreva: [email protected]